定形外不在票にご注意ください

フォローしてくださっている皆様

minimuをご利用してくださっている方々

いつもありがとうございます☺︎

昨日のこと、通販を始めて、初めて地方郵便局から

「保管期間が過ぎました」と定形外郵便でお送りしたものが戻って来ました

ご本人に確認したところ、配達時の不在票を受け取っていないとのことでした

こちらが郵便局に問い合わせたところ、不在票は必ず投函したと・・

たまに行方不明になることもあるのでしょうか？

再配達の場合のご返金に関しましては、一度送料を使わせて頂いているので

送料を差し引いてのご返金となります

お客様にはこの説明がご理解いただけなかったようで、こちらが責任を取ることに・・

ショップ情報を一読よろしくお願い致します

ウェブショップは発送完了時にメールにてお知らせしているので

数日して届かない時は、最寄りの郵便局へお尋ねください

また、ご注文を頂いてから、なるべく早くお送りできるように努力はしています

ご注文当日に発送ということもありますが

準備の都合で２、３日頂くことがあります

特定の日までにご入用の時はその旨お知らせください

手順を調整して発送致しますし、間に合わない場合はご連絡致します

送料・配達の詳細についてはショップ情報に記載させて頂いております

次回からは不在票行方不明の責任はとれません..